弊社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けております。
プライバシーマークは、日本工業規格JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、
個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
個人情報保護方針
株式会社クロスゲームズ（以下「当社」といいます）は、ゲームの企画・開発・運営事業を行うにあたり、
個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令
及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
■個人情報の取得、利用及び提供
当社は、個人情報の取得・利用・提供にあたっては、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにして取得し、明らかにした利用目的以外の利用・提供は行いません。
■目的外利用の禁止
当社は、明らかにした利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は致しません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
■個人情報の正確性、安全性の確保
当社は、個人情報の管理にあたっては、漏えい、滅失またはき損の防止などの安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、人的・物理的・技術的な安全対策を実施するとともに、適切な予防および是正措置を講じるように努めます。
■個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令およびその他規範を遵守いたします。
■個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び相談への対応
個人情報に関する苦情および相談に対応する窓口を設けて、誠実かつ迅速な対応を行います。
■個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令及び社内規程等に基づき、社内の個人情報管理体制について継続的改善に努めます。
■認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
〒104-0045 東京都中央区築地一丁目１３番１４号 NBF東銀座スクエア 2階
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
電話番号：03-6264-1318
受付時間：10:00～16:00 (土日祝日除く)
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が 満足できない場合、
お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
(個人情報相談窓口)
株式会社クロスゲームズ
〒151-0071 東京都渋谷区本町四丁目12番7号 泉西新宿ビル1階
個人情報保護管理者：情報システム室長 Tel:03-5302-1077 Email:privacy@cross-games.jp
制定年月日 2018/8/23
最終改定年月日 2018/11/27
株式会社クロスゲームズ
代表取締役 亀谷 泰
個人情報の取扱いについて
■個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的のために利用します。
(1)お客様の個人情報
商品・サービスの提供・開発・品質向上のため
各種の問い合わせ・意見・要望などへの対応のため
システムメンテナンス・不具合対応のため
商品・サービスの利用料金請求・課金計算のため
本人確認・認証サービスのため
懸賞・イベント・キャンペーンの実施のため
アンケートの実施のため
ポイントの管理・交換のため
マーケティング調査・統計資料の作成・分析のため
商品・サービスの開発補助・検証のため
規約・条件およびポリシーの変更などの重要な通知の実施のため
紛争・訴訟などへの対応のため
その他各サービスにおいて定める目的のため
(2)お取引先様の個人情報
商談・業務上の連絡・問い合せ・契約締結・受発注・請求支払のため
(3)委託元から取扱いを委託された個人情報（非開示情報）
商品・サービスの提供・開発・品質向上のため
各種の問い合わせ・意見・要望などへの対応のため
システムメンテナンス・不具合対応のため
商品・サービスの利用料金請求・課金計算のため
本人確認・認証サービスのため
懸賞・イベント・キャンペーンの実施のため
アンケートの実施のため
ポイントの管理・交換のため
マーケティング調査・統計資料の作成・分析のため
商品・サービスの開発補助・検証のため
規約・条件およびポリシーの変更などの重要な通知の実施のため
紛争・訴訟などへの対応のため
その他委託元との契約の履行のため
(4)株主様の個人情報
法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
各種便宜の供与のため
各種株主施策の実施のため
法令に基づく株主管理のため
(5)採用応募者・登録者の個人情報
採用選考の際の適正・能力などの判断のため
採用選考に関する事務連絡・結果通知のため
過去の当社への応募実績の確認のため
採用内定の場合の入社手続き・情報提供などのため
採用業務に関する統計資料の作成・分析のため
労働者派遣法に基づく就業先への通知・開示のため
(6)従業者の個人情報
就業者の健康管理、労務管理、福利厚生、業務管理などのため
各種法令に基づく官公庁、公的機関への届出・報告などのため
採用活動、社内広報、セミナー告知等の広報活動などのため
業界団体への届出・報告などのため
労働者派遣法に基づく就業先への通知・開示のため
(7)退職者の個人情報
在職中における勤務・給与・健康情報等の記録の管理のため
退職後の連絡・各種問い合わせ対応のため
社会保険関係に係る各種問い合わせ対応のため
その他退職者管理の実施のため
■保有個人データの安全管理のために講じた措置について
当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。
(1)組織的安全管理措置
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を
確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の
見直し等に関して、必要な措置を講じています。
(2)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。
また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
(3)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ
場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を
講じています。
(4)技術的安全管理措置
情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、
情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。
■個人情報の開示等の求めに応じる手続き
当社は、個人情報の情報主体である本人から保有個人データの開示等の請求があった場合、本人であることを十分に確認した上で、当社所定の手続に従って対応いたします。
開示等の請求は、下記にご連絡下さい。
(個人情報の開示等の受付窓口)
株式会社クロスゲームズ
〒151-0071 東京都渋谷区本町四丁目12番7号 泉西新宿ビル1階
個人情報保護管理者：情報システム室長 Tel:03-5302-1077 Email:privacy@cross-games.jp